ポスティングの苦情
ポスティングは、新聞を定期購読していない世帯や地域などターゲットを絞った相手に確実に目にしてもらうことができる有効な宣伝手段です。
ただし、過去に投函を拒否されたマンションや企業、戸建てに対して投函することは当然できません。
中には、そもそもチラシの投函を禁止しているマンションも多く存在します。
そのようなポスティングを禁止している物件にチラシを配布してしまうと、苦情の原因になるので注意が必要です。
また、チラシがポストからはみ出ていることに対するクレームが出る場合もあるので、ポスティングする際にはきっちりきれいに投函する、ということを徹底することが重要です。
さらに、同じチラシが何枚も入っているという苦情が上がる場合もあります。
これは、集合住宅で不要と判断した人がほかの住人のポストに入れてしまったりモラルの悪い配達員が実際に複数枚投函している可能性が考えられます。
そのようなクレームが来た場合、原因を特定し然るべき対処をすぐにとる必要があります。
各種問題に気を付けてポスティングを行うこと
ポスティングを実施することには、ポストに直接配ることで少ないコストで宣伝ができるなどのメリットがあげられます。
狙った地域だけにチラシを配布することで、高い宣伝効果が期待できるのです。
メリットがある一方で、ポスティングには注意しなければならない問題点もあげられます。
具体的にどのような点に注意したらいいの把握したうえで、検討していくことも欠かせません。
例えばポスティングにおける問題点の1つが、クレームにつながることもあるという点です。
ポストに直接チラシを配布する形式ですが、マンションによってはそのような宣伝が禁止になっていることもあります。
配布禁止のマンションやポストに投函お断りと書かれているようなところ、もしくは空き室に配布するとクレームにつながってしまいます。
人によっては迷惑と感じることもあるという点を理解したうえで、ポスティングを行うようにしましょう。
ただのゴミと思われないようなチラシにすることも大切です。